家居企业天猫O2O双十一备战完败是操之过急还是另有隐情-【新闻】
随着双十一的悄然临近,一场电商大战不可避免;而就在前不久,在天猫商城宣布今年“双十一”的O2O战略方案之后,各大家居建材卖场却出人意料地采取了抵制的态度来进行回应,让衣柜企业和其他家居建材企业也是十分诧异。
随着双十一的悄然临近,一场电商大战不可避免;而就在前不久,在天猫商城宣布今年“双十一”的O2O战略方案之后,各大家居建材卖场却出人意料地采取了抵制的态度来进行回应,让衣柜企业和其他家居建材企业也是十分诧异。
本月初,包括红星美凯龙、吉盛伟邦、月星家居在内的十九家大型家具连锁卖场联合宣布了《关于规范电子商务工作的意见》,明确规定在卖场许可之外利用卖场商标、商号进行宣传以及通过电商移动POS机将卖场业务转至其他平台进行交易的行为将不被许可。这也意味着,位于这十九家卖场内的衣柜品牌将不能参与与网购平台的线上线下互通,这也使得部分一直在尝试O2O模式的衣柜企业颇为头疼。
O2O模式可以说是目前众多衣柜企业都在进行中的未来发展战略。通过线上商城与线下体验店的互通,避免了消费者在传统网购过程中只能远观不能体验的弊病。这种全新的尝试也给在电商领域频频受挫的衣柜企业带来了新的希望。然而伴随着此次事件的发生,O2O模式与家居卖场之间的矛盾可以说已经全面爆发。
以红星美凯龙为代表的家居卖场此次实行的这一系列措施,与其说是抵制,不如说是线下卖场对天猫商城的一次反制来得更恰当。从10月中旬起,天猫商城鼓励品牌商在线下实体店悬挂天猫LOGO、活动标识、二维码、优惠政策等信息,并且推出移POS业务,鼓励顾客将款项刷到支付宝上。可以说,正是这一系列的行为触痛了卖场的实际利益,使得卖场不得不采取反制措施来维护自身的利益。
对于部分衣柜企业而言,着实陷入了两难的境地。一方面线下渠道仍然是企业赖以生存的根本,另一方面,开发线上销售渠道已经成为整个行业的共识,如果一旦卖场的抵制措施正式施行,势必对这部分企业带来损失。
如此来说,目前衣柜企业的主要任务就是尽量减少这次事件带来的影响和损失。一方面,调整自身的电商发展策略已经是必须要考虑的事情了,如果线上商城和线下卖场的矛盾持续加大,企业必须权衡轻重选择未来的发展方向,鱼与熊掌只能二选其一。另一方面,企业自有电商平台的建设也不失为一个好的解决办法,毕竟过于依赖他人的平台并非长久之计。
从此次事件我们也可以感受到,衣柜企业如果要在电商领域有所发展,必须创新自己的发展模式,避免受制于人。
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