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瞧一瞧:上门按摩日趋成熟,垂直与平台论剑

发布时间:2022-04-24 10:31:46 阅读: 来源:金属盖厂家
瞧一瞧:上门按摩日趋成熟,垂直与平台论剑

[闻蜂导读]垂直上门推拿O2O平台相比综合服务平台更加重视上门推拿服务的标准化问题和安全性问题。得用户者得天下,随着这两个核心问题的不断迎刃而解,上门推拿将成众多推拿客户的1种常态化消费

对上门推拿,发展早期由于消费者诸多顾虑,很多人其实其实不是非常看好。但是上门推拿走到今天,却是互联网推拿涌入创业团队最多的1个领域,与此同时也有大量的创业公司诸如按1按、点妙手、点到、工夫熊、宜生到家、推拿师、理大师等上门推拿平台取得了用户和资本的亲睐。这些创业者和投资人会如此看好这个市场,足以说明了上门推拿巨大的市场空间。

当前,上门推拿市场也正在不断趋于成熟,愈来愈多的消费者正在拥抱上门推拿服务。虽然从目前的推拿大环境来看,到店推拿依然占据主要的市场份额,但是只要解决以下两个核心问题,刘旷认为未来上门推拿将与到店推拿平分秋色。

1、服务的标准化问题。都说上门推拿由于家庭或企业环境的问题,致使推拿体验的效果远远没有到店那末高,但其实这个其实不是最核心的问题,影响用户体验最核心的问题实际上是服务的标准化问题,每个客户都有着不同的个性化需求,他们的喜好差异致使了上门推拿服务的标准化难以制定。或许1个很好的技师上门服务能够得到相当部份用户的认可,但是他也难以让所有用户肯定他,这就会致使该消费者由于某个上门技师而对该上门推拿平台产生消费不满。

2、灰色地带的交易安全问题。对所有的上门服务都存在安全问题的耽忧,从消费者的角度来讲,担心提供上门推拿服务者盗取自己的隐私或对自己的人身安全构成1定的要挟;而从提供上门服务人员的角度来讲,他们一样也会担心自己的上门服务会遭到难以预感的风险。而对上门推拿服务来讲,更是让所有人都会抱有安全耽忧,未来它还有可能将会面临着政策监管上的风险。

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门推拿服务的核心问题,诸多推拿平台都在努力解决,只要根本问题得到了解决,上门推拿势必迎来全面爆发。也能够这么说,哪个推拿平台率先解决了这两个问题,它就有可能最早称霸全部上门推拿市场。

1、以58到家、京东到家、美团为代表的综合上门服务平台

目前58到家、京东到家、美团等O2O上门服务平台表现出了极大的野心,他们意图称霸全部上门服务市场。在团购时期,58同城就曾推出了58团购、京东也推出过京东团购,到店团购的失败明显没有打倒他们,反而更加激起了他们要在上门服务领域要有所建树的决心。一样,通过团购做大做强的美团也意图借助在团购领域积累的资源向上门服务发起总攻。

首先,不论是58还是京东亦或是美团,他们相较于其他模式的推拿O2O平台来讲在资源上都有极大的优势。美团、58、京东都在团购领域运作多年,他们丝绝不缺少推拿合作的商家资源。而他们强大的地推团队资源对他们展开线下拓展也有着极大的帮助,特别是对很多其他目前只深耕于12线城市的上门推拿平台来讲,他们更容易率先在3、4线城市占据市场。

其次,58、京东、美团分别作为分类信息平台、电商平台、团购平台的佼佼者,他们已建立了强大的品牌影响力。上门推拿是1项对信任要求非常高的服务业,这几大平台所提供的上门推拿服务更容易获得消费者的认可和信任。

其3,从流量入口的角度来讲,这几大平台不论是在pC端还是在移动端,其入口优势都是其他上门推拿平台难以pK的。更加重要的是,他们的用户在团购已构成了1定服务消费习惯,同时他们也积累了1定的推拿消费群体,这类用户都将可能成为上门推拿服务的潜伏消费者。

最后,上门推拿的烧钱大战已然已打响,58、美团、京东3家在资金方面都实力雄厚,丝绝不畏惧上门推拿掀起的价格战,资金雄厚的他们将在这场大战中赢房屋被强拆有赔偿吗
得更多的主动权。

不过在解决上门推拿服务的标准化问题和安全问题上面,目前58、京东、美团都还没有制定出很好的办法和措施,特别是他们摊子大,每个上门服务都要制定不同的标准,就更加是难上加难了。

2、以华佗驾到、按1按、工夫熊为代表的垂直上门推拿

说起华佗驾到、按1按、工夫熊、点到等垂直上门推拿平台,正逐渐得到了众多消费者的认可。由于专注的缘由,他们在上门推拿服务上都倾注了所有的气力,对上门推拿服务他们都有着自己独特的理解。

拿点到来讲,就是由于他们捉住了现今大多数坐办公室每天对着电脑的广大消费群体,这部份人群常常都有着颈肩上的问题。点到借此把自己的推拿服务作为1种企业福利去打包推行,多以IT企业、金融等为主,遭到了这些企业员工的热烈欢迎。

与点到不同,华佗驾到则通过与中医院进行合作,其平台上的技师则能够取得中医院的医生证。正是借此,华佗驾到取得了大量优秀技师资源。

在这里值得1提的是以";按1按"";大拿+"为代表的上门与到店推拿服务统筹的垂直O2O平台,其中";按1按"进入到上门推拿服务时间其实不是很久,但备受注视,上线没多久就被业界称作是上门推拿领域的1匹黑马,刘旷也是带着几分质疑的态度侧重研究了下";按1按"的这类上门推拿服务模式。

其1,仔细研究过后才知道为何";按1按"不直接做上门推拿服务,而要把到店与上门结合来做。";按1按"运营者认为上门推拿市场庞大,也逐步成熟,但是想要让上门推拿替换到店推拿必定是1个伪命题。推拿推拿市场目前处于整合期,全部行业正在寻觅1条新的商业模式。推拿推拿与互联网+,o2o模式的碰撞正在擦出新的火花。推拿推拿行业拥抱互联网将为行业资源整合重组探索出1条光明大道。

其2,在打造专业化上门推拿技师团队上,";按1按"与其他那些完全靠自己招聘技师的上门推拿平台则聪明大胆了许多。按1按的上门推拿团队由3大阵营组成:第1大阵营则是本身平台上的专业推拿技师,第2大阵营是来自按1按倾力打造的顾问专家VIp团队,第3大阵营则是与线下实体店合作的上门技师团队。

其3,";按1按"在提供中医推拿上门推拿服务的同时,同样成功地推出了健康礼品线上商城,可以直接由上门推拿服务人员提供上门服务同时把健康礼品送到家,这类附带的增值盈利模式遭到了很多投资人的1致认可。

其4,";按1按"另辟蹊径,通过跟高级茶楼、健身会馆、高级酒店、旅游资源等消费场所合作整合跨界资源,试推C端业务迅速抢占市场高地。

在服务的标准化问题上,通过借助消费者的线下体验消费以后,";按1按"平台梳理用户的健康大数据,同时利用大数据分析为消费者提供最合适该消费者的上门推拿服务技师,这样就可以满足该消费者的个性化需求。在";按1按"看来,最大程度上满足消费者个性化需求就是为消费者量身打造了最好的标准化服务。

在安全问题上,";按1按"在挑选上门技师层面会先对该推拿技师进行公安系统查验和备案,同时每个月对技师进行周期性体检跟踪,保证卫生等方面安全。推拿用具则完全使用正规1次性推拿用户,杜断交叉使用,同时为消费者和推拿师都缴纳商业保险,两重保障。在针对紧急安全事件问题上,按1按的每位消费者和技师手机端都有相应紧急预案和报警装置,按1按推出了独有的保护模块,1旦出现任何问题,";按1按"会第1时间处理。

整体看来,垂直上门推拿O2O平台相比综合服务平台更加重视上门推拿服务的标准化问题和安全性问题。得用户者得天下,随着这两个核心问题的不断迎刃而解,上门推拿将会成为众多推拿客户的1种常态化消费。

作者:刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110

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