【消息】呱呱洗车被曝倒闭用户退款投诉无门
发布时间:2020-12-25 22:31:35
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来源:金属盖厂家
3月27日讯,据新京报报道,曾被称为“洗车神器”的网络洗车企业“呱呱洗车”正面临资金链断裂、经营困难、大量用户退款等问题。
目前,位于北京市昌平区的“呱呱洗车”公司办公地已被转让并正在装修,而遍及全国的 20 余家分公司也多数处于注销状态。“呱呱洗车”APP已无法使用。
用户反映,当拨打该公司客服电话申请退款时,对方电话已无人接听。同时,“呱呱洗车”的百度贴吧也爆出大量用户发布的维权帖,范围涵盖北京、济南、成都、石家庄等地。部分投诉无门的用户已联合开创名为“呱呱洗车维权群”的微信群,以探讨在“呱呱洗车”充值资金无法返还问题。
据新京报记者探访,工商部门表示“呱呱洗车”已在进行破产申请,其没有强制要求“呱呱洗车”执行退款,只是把“呱呱洗车”列入黑名单。律师表示,“呱呱洗车”破产则无力承担违约责任,消费者要想维护自身权益,可集体向法院提起诉讼。
此前,与呱呱洗车关系密切的 58 到家App发布声明,宣布终止与呱呱洗车的业务合作。
公开资料表示,58 到家曾为呱呱洗车提供大量资金支持,曾领投呱呱洗车的A轮融资,并在Pre-B阶段中继续增投;业务层面上, 58 到家也对呱呱洗车给予补贴。
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